جدیدترین گزارش مؤسسه Aon Hewitt در حوزه اشتیاق شغلی، مهمترین پارامترهای اثرگذار بر بهبود اشتیاق و تعهد کارمندان را معرفی نموده است. اولین و مهمترین پارامتر در این گزارش، تقدیر از کارمندان و به رسمیت شناختن تلاش آنهاست. این در حالی است که در گزارش  سال قبل، این عامل رتبه سوم را به خود اختصاص داده بود.

بررسی های دقیق این مؤسسه نشان میدهد که تغییرات سیاسی، اجتماعی و فناوری محیط کسب و کار باعث شده است تا برخی نیازهای اساسی کارمندان شامل احساس انصاف، تعلق خاطر، اعتماد، پیشرفت و مورد حمایت قرار گرفتن مورد تهدید قرار بگیرند. از این رو، حس اشتیاق شغلی در محل کار بیش از پیش تحت تأثیر این پارامترها  قرار گرفته و به نوع تقدیر سازمان از کارمندانش  وابسته شده است.

💢از سوی دیگر، شرایط اقتصادی اکثر سازمانها اجازه نمیدهد که افزایش حقوق یا پاداش های مالی قابل توجه را در پکیج های تقدیر خود وارد کنند؛ چرا که به لحاظ اقتصادی این اقدامات به صرفه نیستند.

تحقیقات مؤسسه مذکور در میان 5 میلیون کارمندی که در سالهای 2015 و 2016 مورد بررسی قرار گرفته اند نشان میدهد که مهمترین مسأله کارمندان در حوزه جبران خدمات و پاداش های مالی، احساس انصاف و شفافیت است. در واقع، اولین نکته مورد توجه کارمندان در مورد حقوق و پاداش، منصفانه بودن آن در برابر سازمانهای رقیب و شغل های مشابه در همان شرکت  است.

به نظر می رسد سازمانها برای حفظ کارمندان برجسته خود و ایجاد انگیزه و اشتیاق شغلی در آنها، بجز پیشنهاد حقوق های بالا، راههای دیگری نیز دارند. اگر مجموعه توانمندسازهای اشتیاق شغلی به درستی مورد توجه قرار گیرند و در حوزه پاداش و تقدیر از افراد، سیستم های شفاف و کارآمد طراحی شوند، میتوان حس اعتماد به مدیران و رضایت از دریافت ها را به افراد بازگردانده و تعهد و اشتیاق آنها را برانگیخت.
منبع: کانال مدیران منابع انسانی تعالی اندیش