چالشهای منابع انسانی در هزاره جدید:
1. تنوع: روز به روز تنوع در سازمانها افزایش می یابد و تعداد زنان و اقلیتهای نژادی، قومی و مذهبی در سازمانها بیشتر می شود. از این رو، در نظر گرفتن مدیریت تنوع و بهره برداری از آن به عنوان فرصت باید در اقدامات منابع انسانی در نظر گرفته شود.
2. سن و نسل: یکی از چالشهای منابع انسانی در حال حاضر وجود نسلهای مختلف کاری به طور همزمان در محیط کار است. وجود این نسل های مختلف در نیروی کار در اقدامات منابع انسانی تأثیر دارد.
3. مهارتهای جدید: هر روز اهمیت مهارت های رایانه ای در مشاغل افزایش یافته و در مقابل اهمیت توانایی ها و تلاش های جسمی روز به روز کاهش می یابد. اهمیت مهارت های ارتباطی، تصمیم گیری، توانایی های ذهنی و مهارت های انسانی در اغلب مشاغل بیشتر و مهارت های کار تیمی ضروری تر شده است.

4. دانشگران و استعدادها: تغییر ماهیت کارها و چرخش اقتصاد از تولید به خدمات و اقتصاد دانشی، تقاضا برای کارگران دانشی، دانشوران یا دانشگران را افزایش داده است. استخدام روزافزون دانشگران چالش های زیادی برای مدیریت منابع انسانی دارد. نحوه ارائه بازخورد، ماهیت آموزش، توسعه شغلی و معیارهای ارزیابی عملکرد دانشگران متفاوت است و باید در اقدامات منابع انسانی لحاظ شود.
5. توانمندسازی: ضرورت تعامل مؤثر با مشتریان آگاه، جذب کارکنانی را ایجاب میکند که دارای قابلیتهای بالایی باشند؛ از این رو، نحوه نگاه به قدرت یکی از چالشهای منابع انسانی است. باید بخشی از قدرت به زیردستان تفویض شود و کارکنان، توانمند و قدرتمند شوند. توانمندسازی باعث میشود که کارها و مشاغل مجدداً طراحی شوند و اختیارات تصمیم گیری بدنه سازمان افزایش یابد. برای توانمندسازی کارکنان و اخذ تصمیمات، باید آموزشهای لازم حل مسأله و تصمیم گیری برای آنها فراهم شود.

6. کار تیمی: پیچیده تر شدن فناوری و نحوه انجام کارها، مهارتهای متنوعی را میطلبد. تنوع مهارت ها، کار تیمی را اجتناب ناپذیر میکند. انتخاب اعضای تیم، تهیه جدول زمانی انجام کارها، تعامل مؤثر با مشتریان و ... چالشهای جدیدی است که اقدامات منابع انسانی را تحت تأثیر قرار میدهد.
7. کیفیت: برای رقابت در جهان امروزی، ارائه محصولاتِ باکیفیت بسیار مهم است. بهبود کیفیت بر اقدامات مدیریت منابع انسانی مؤثر است و انتخاب کارکنان، آموزش، طرح توسعه فردی و ارزیابی عملکرد باید در راستای بهبود کیفیت جهت داده شود.
8. ادغام: ادغام و جذب شرکتها یکی از چالشهای اساسی مدیریت منابع انسانی است. مدیریت تضاد بین کارکنان دو شرکت، چالش بسیار اساسی است و آموزشهای واحد مدیریت منابع انسانی میتواند در این زمینه راهگشا باشد. یکی از چالشهای دیگر، تفاوتهای موجود در سیستم حقوق و دستمزد، ارزیابی عملکرد و بقیه سیستمهای منابع انسانی است که باید ترکیب شده و طرح جدیدی ارائه شود.

9. کوچک سازی و مهندسی مجدد: کوچک سازی شرکتها یکی از معضلات اصلی منابع انسانی است. وقتی تعداد افراد اخراجی در یک شرکت زیاد میشود، تصویر بیرونی و آوازه شرکت آسیب میبیند و جذب استعدادها چالش جدی برای مدیریت منابع انسانی میشود.
جهش های فناورانه و تغییر سریع نیازهای مشتریان موجب میشود که سازمانها به طور مستمر روش انجام کارها را بازبینی و بازآرایی و مهندسی مجدد کنند. مهندسی مجدد اقدامات منابع انسانی را تحت الشعاع قرار میدهد؛ اول اینکه ممکن است واحد منابع انسانی دچار تحولات اساسی شود و دوم اینکه مدیریت منابع انسانی باید زمینه لازم را برای بازطراحی کارها و مشاغل آماده سازد.
10. برون سپاری: در اثر فشارهای رقابتی، بسیاری از سازمانها انجام بخشی از فعالیت های خود را به شرکتهای دیگر می سپارند. در آمریکا، 80 درصد شرکتها حداقل یک فعالیت منابع انسانی را برون سپاری کرده اند.
یکی از چالشهای اخیر که موجب کاهش هزینه تا 60 درصد شده است، شغل سپاری است که طی آن شرکتها ترجیح میدهند مشاغل خود را به کشورهای دیگر منتقل و از کارگران آنها استفاده کنند.
یکی از راهکارهای جدید به جای کوچک سازی، برون سپاری یا شغل سپاری، لیزینگ کارکنان است. در این روش شرکتها طبق توافقنامه ای با سازمان های کارفرمای حرفه ای، نیروهای شان را تأمین و به شکلی آنها را اجاره   می کنند.

11. جهانی شدن: سازمانها برای بقا مجبورند به بازارهای جهانی وارد شوند. انتخاب کارکنان از انواع کشورها و تعامل با فرهنگ های گوناگون چالش جدی برای مدیریت منابع انسانی است.

12. تحول فناورانه و اقتصاد اینترنتی: بکارگیری اینترنت موجب تحولاتی در محیط کار شده و مدیریت منابع انسانی باید بتواند مهارتها و آموزشهای لازم را در این زمینه ایجاد کند. شیوه فناوری اطلاعات باعث شده است که مدیریت منابع انسانی الکترونیک روز به روز تداول بیشتری پیدا کند. مدیریت منابع انسانی الکترونیک امکان کارمندیابی، انتخاب و آموزش الکترونیک را فراهم ساخته است.
13. قرارداد موقت و انعطاف پذیری: ضرورت پاسخ فوری به تغییرات محیطی و بهره گیری از فرصتهای جدید و برآورده ساختن نیازهای متغیر مشتریان باعث شده است که انعطاف پذیری به عنوان یک استراتژی کلی پذیرفته شود. این وضعیت به روابط استخدامی جدیدی منجر گردیده است. امروزه کار به صورت آنکال، قرارداد ساعتی، موقت و پروژه ای بیشتر متداول شده است و کارفرما و کارگر هیچ یک به دنبال استخدام بلندمدت نیستند.
14. اخلاق و مدیریت منابع انسانی: روز به روز مباحث اخلاقی در دنیای تجارت حساس تر میشود. تصمیمات مدیریت منابع انسانی باید اخلاقی باشد ولی شواهد تجربی نشان میدهد که در برخی از تصمیمات مدیریت منابع انسانی اخلاق رعایت نمیشود.

منبع: https://telegram.me/iran_hrm